Voor het ziekenhuismagazine Cascade werd het OK-team van ziekenhuis St Jansdal geïnterviewd over het gastvrijheidsproject op hun afdeling.
Gastvrijheid op de OK
Oktober 2013
Op de OK werd vaak verondersteld dat gastvrijheid een ondergeschikte rol speelde. Niets bleek minder waar. Zowel bezoeker als patient hechten veel waarde aan de ingrijpende en spannende gebeurtenis van een operatie.
Het gedrag van het team kan echt hét verschil maken.
